浄水器で揉めた件

皆様ご存知の通り、インドの水は汚い。うんこくらい汚い

一昔前には、ついうっかりホテルのシャワーで口にお湯を入れてしまった出張中の人が、喉の炎症起こしてそのまま入院したとか、帰国した人が頭皮からヒ素が出た、とか、多少盛られている可能性はあれど、まーネタのレパートリーには事欠かない。

従って、当然の様に浄水器が必要になって来る。

そんな中、剛直に浄水器をつけていなかった当方の前任、1週間くらいその家に仮住まいした時、台所からドブの臭いがしたのはまた別の話。

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浄水器がついてないとかありえない

当然、当方も浄水器をつけている。正確には今の家にはオーナーがつけていたのがあり、前の家で使っていたのを含め、2台ある。

こちらがオーナーがつけていたもの。

メーカーはヒンドゥスタン・ユニリーバ。ユニリーバの合弁会社なので、それだけで信頼度が上がる。

オーナーが家の引き渡しの時(11月)に、『タマノミヤさん、浄水器は新しくしておいたよ!ワイフが来ても心配ないアルヨ!』と言うので、すっかりいい気になっていた。

とは言え、一人暮らしの2ヶ月の間は全く使用しておらず、家族が来た先々週から使い始めた。

ソッコーで起きるトラブル

ところが、使い始めて3日くらい経った所で、急に動かなくなった。あれ?

すぐさま大家にクレームを入れた所、直接ユニリーバにクレーム入れてね♡とつれない返事だったので、仕方なくユニリーバにコンタクト。

3日間返信がなく、てめー早く返事返せ!!と更にメールを入れた所、インド人にありがちな『明日伺います、サー』と言う突然のアポ取り。

今日の明日で出来るなら最初からやらんかい。

女性が立ち会うとインド人は適当な対応になりがち

ただ、その日は当方はいなかったので、マダム(嫁さん)に対応して貰った。

すると、フィルター変えますね!的な軽い感じでフィルターを変え、フィルター代Rs.250と工賃Rs.250の合計Rs.500(約850円)を奪って颯爽と帰って行ったらしい。

一件落着かなー、と思っていたが、アメスクのママ友から『水がキレイかどうかちゃんと測るべし』とアドバイスを受けたマダムが、測定器を借りて来て測ってみた。

純度計はウソつかない

まず、普段飲んでるミネラルウォーター。ペプシコ製。

数値は5。クソ優秀。さすがペプシコさん。

続けて水道水。

うぎゃー!!355ってなんやねん!!!

そしてキレイになってるはずの浄水器。怒りに我を忘れて写真を撮り忘れたが、250くらいだった。全然キレイになってへん!!

ユニリーバのサービスマンを圧倒する

ざけんな!と言う事で、光の速さで再度ユニリーバに連絡。

すぐ来い、明日来い、絶対来い!

と追い詰め、今日の12時でアポ取り。

しかしそこはインドクオリティ、当然ながら12時になっても来ないので、12時5分の段階で更にプレッシャー。

お前何時に来るんだ、12時っつっただろ、約束守れないのか

とキレ散らかす。

定型文の如く、『アイアムオンザウェイ、サー』、と返して来るので、当然それも許さず、

そんな回答は求めていない、何時に着くかコミットしろ!

とひたすら追い込んだ所、慌てて12時半にやってきた。最初からやれ。

そのサービスマンが到着した時点で当然こちらは怒っているので、

フィルター変えたのになんでキレイにならないんだ、お前の会社はどうなってるだ、このレシート↓にサインした阿呆は何考えてんだ!

と派手にわめき散らし圧倒する。

色々説明を聞いてると、どうも、前回交換したシンク下のフィルターだけではダメで、本体の方もフィルターを変えなければならなかったっぽい。なめてる。

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中を開けると衝撃の汚さ

と言う事で本体を開けて中身確認。

なんか、左下の物体が異常に汚い気がする。

全部交換しないとダメっすね〜 とか言うので、さっきの計測器を持ち出し、

この数値が20以下でマネージ出来るなら交換して金払ってやる、コミットできんのか?

と迫った所、イエッサーとの事だったのでゴーサイン。

するとまーとにかく色々汚い。

こちらが本体のフィルター。

色おかしいだろ。

で、先ほどの茶色い物体。

きったね。

新品はこんな色なのよ。

これさー、オーナーの言ってた『新しくしといたアルヨ』発言、5億%コキだろ。マジ終わってる。

なかなか20に到達しないので、達成するまで軟禁する

ところが、交換が終わった段階で一旦測ってみた所、数値が130くらいで全然下がってなかったので、お前なにこれ?と聞いた所、古い水が多少残ってるから、一旦タンクをフルにして、全部中身出して、と言うのを2セット繰り返してください、サー、との返事。

そうか、でもお前less than 20ってコミットしたよな、そうなるまでここにいろよ

と言う事で40分くらい待たせておく。当然である。

地道に40分待って、再度測定。

遂に来た!20!!!

よし、お前帰って良し、但し20超えたらすぐ来いよ、レシートにお前の名前と電話番号書いていけ

と以下の様に書かせる。

え、レシート持ってなくて、前回のレシートの裏紙に書くってどゆこと?

ちなみに、全部交換して、Rs.3,200。約5〜6千円程度。そこそこ高い。当然、前回払ったRs.250に対しては、

払った理由がわからない、クソみたいなサービスの対価として成り立っていない

と吠え、今回の会計には含まれていない。

3ヶ月くらいで交換だよ、と言っていたので、3ヶ月ごとにこの金額が出て行くかと思うと腹立つが已む無し。この国では、安全は金で買うしかないのである。

なお、タマノミヤさん、やたらと高圧的なのだが、別に生まれた時から高圧的だったワケではない。

冗談抜きでこうしないと前に進まないのである。インドには、とにかく声がでかいモンが勝ち、みたいな空気があるし、実際女一人で対応した前回は、ろくでもない作業をして帰って行きやがったワケで、マジでこうするしかない。

と言う正当化。

ユニリーバとアクアガードの性能差は良く分からない

それから、もう一個持ってる浄水器はこれ。

アクアガード、と言うブランドなのだが、どうも周りの人に話を聞くと、こっちの方が主流みたい。

と言いつつ、性能差については全く分からないので説明のしようがない。。

この人が現時点で行き場を失っているので、折りをみてどこかに設置しようと思う。

〜今日の教訓〜

やられる前にやる。

マジでこれ!

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コメント

  1. 84 より:

    読み応えバツグンです^^